Questo ruolo si concentra sulla gestione di tutti gli aspetti commerciali della relazione con il cliente, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, la massimizzazione delle opportunità e un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Il Key Account Manager (KAM) è il principale referente commerciale per i clienti e contribuisce alla strategia di crescita globale di IAS.
- Agire come contatto principale per i clienti OEM e Tier 1 assegnati
- Sviluppare e implementare strategie di account regionali in linea con gli obiettivi di vendita globali
- Identificare e perseguire nuove opportunità di business all’interno degli account esistenti e attraverso nuovi lead
- Condurre negoziazioni commerciali (prezzi, contratti, condizioni) in conformità alle linee guida aziendali
- Monitorare le performance degli account, gestire le previsioni di domanda e supportare la pianificazione delle vendite
- Garantire la risoluzione tempestiva delle problematiche commerciali favorendo partnership a lungo termine